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Cámbiate desde Booksy, Fresha o Treatwell sin perder a tus clientes

Cambiar de plataforma de reservas no significa empezar de cero con tus clientes. Exportas tu lista desde donde estás hoy, la importas en Boty Reserve revisándola antes de confirmar, y avisas a tus clientes del nuevo enlace mientras mantienes la otra plataforma activa unas semanas.

Cómo hacer el cambio

  1. Pide a tu plataforma actual la exportación de tus clientes

    Nombre, teléfono y email — desde el panel de tu plataforma actual o pidiéndoselo a su soporte. Cualquier plataforma seria te deja exportar lo que tú mismo has subido; es tu lista, no la suya.

  2. En Boty: Clientes → «Importar clientes»

    Pega la lista (máx. 2.000 filas por tanda), pulsa «Revisar» antes de importar y confirma. Al importar declaras que tienes el consentimiento de esas personas para tratar sus datos — el mismo consentimiento que ya tenías al gestionarlas en tu plataforma anterior.

  3. Avisa a tus clientes con el nuevo enlace

    Por email, WhatsApp o Instagram — el mismo canal por el que ya te escriben. Es el único «lanzamiento» que hace falta.

  4. Mantén la otra plataforma activa 2 y 4 semanas

    Así nadie se queda sin poder reservar mientras el cambio se asienta, y las citas que ya tenías apuntadas allí se terminan donde están.

Guía completa de importación de clientes →

Lo que ganas al cambiarte

  • Sin comisión por cliente nuevo ni por reserva: la cuota depende de los profesionales activos y está publicada en la página de precios.
  • Tu página es solo tuya: nadie ve ahí a tu competencia.
  • Tu cliente te paga a ti, directamente: Boty no toca su dinero.
  • Tus datos son tuyos: puedes descargarlos cuando quieras, en CSV o JSON.

Preguntas frecuentes

¿Pierdo el historial de mis clientes al cambiarme?

No pierdes los datos que exportes de tu plataforma actual: nombre, teléfono y email se importan a Boty Reserve. El historial de citas pasadas lo conservas en tu plataforma anterior, que puedes seguir consultando.

¿Puedo mantener las dos plataformas activas mientras hago el cambio?

Sí, es lo recomendable: mantén tu plataforma actual activa entre 2 y 4 semanas mientras avisas a tus clientes del nuevo enlace, para que nadie se quede sin poder reservar.

¿Hay un límite de clientes que pueda importar de golpe?

Sí: la importación admite hasta 2.000 filas por tanda, y siempre puedes revisar los datos antes de confirmar la importación.

¿Lo probamos antes de decidir el cambio?

Puedes montar tu página y probar la importación con una tanda pequeña de clientes antes de avisar a nadie.

Contenido revisado contra el producto el 2026-08-19