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Software de citas para peluquerías
Boty Reserve le da a tu peluquería una página de reservas propia donde tus clientes eligen servicio, profesional y hora sin llamar y sin crear cuenta. Cada profesional tiene su horario y sus servicios, y dos citas no se pueden solapar nunca.
La llamada entra justo cuando tienes las manos en un tinte. Ese es el problema que hay que resolver, no el de tener un calendario más bonito.
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Por qué una peluquería no es un calendario cualquiera
Un corte son treinta minutos y un color puede ser dos horas y media. Una herramienta que trata todas las citas como bloques iguales te obliga a hacer la cuenta mental cada vez, y esa cuenta se falla los sábados.
En Reserve la duración vive en el servicio: cuando tu cliente elige "color y corte", el hueco que se reserva es el que de verdad ocupa, y el calendario deja de ofrecer lo que ya no cabe.
Cada profesional lleva sus propios servicios asignados. Si Marta hace mechas y Laura no, a Laura no se le puede reservar unas mechas.
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El teléfono deja de ser el cuello de botella
La mayor parte de las llamadas de una peluquería son para pedir hora, y llegan mientras estás con alguien. Contestar cuesta la atención del cliente que tienes delante; no contestar cuesta la cita.
Con la página de reservas, la que puede se lo hace sola a las once de la noche. Y para la que llama de todas formas — porque siempre hay quien llama — dictas la frase y queda apuntada sin soltar las tijeras.
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Un ejemplo de cómo queda el día
Ejemplo ilustrativo, no un caso real: una peluquería con tres profesionales publica su carta con corte, color, mechas y recogido, cada uno con su duración. Un cliente entra el domingo, ve que el martes a las 17:00 hay hueco con Marta y reserva. Nadie ha llamado a nadie.
El martes por la mañana llama otra pidiendo hora para esa misma tarde. La dueña dicta "Carmen, hoy a las siete, corte" y comprueba en el resumen que se ha apuntado con la persona correcta.
A las seis se cancela una cita. En la lista de espera hay dos nombres para esa tarde; llama al primero.
// los_limites
Lo que Reserve no te resuelve
- No te trae clientes nuevos. No es un directorio y no aparecerás en ningún escaparate: esto es para la gente que ya te conoce.
- No cobra ni gestiona el pago del servicio. Se paga en el salón, como siempre.
- No lleva el stock de producto ni la caja. Es agenda, clientes e informes de actividad.
- No modela por ahora el tiempo muerto de un tinte — esa media hora en la que el cliente reposa y tú podrías atender a otra. Hoy se aproxima con la duración del servicio.
Preguntas frecuentes de peluquerías
¿Puedo tener servicios distintos por profesional?
Sí. Cada persona del equipo tiene su horario y los servicios que sabe hacer. Solo se le pueden reservar esos.
¿Y los clientes que siempre llaman por teléfono?
Sigues apuntándolas tú, pero en una frase dictada en vez de a mano. La página de reservas es para las que prefieren no llamar, que suelen ser más de las que crees.
¿Puedo bloquear una tarde para un curso?
Sí, con un bloqueo manual. Esas horas dejan de ofrecerse sin tener que cambiar el horario del profesional.
¿Sirve si somos solo dos?
Sí. El plan más pequeño es para una sola profesional y el siguiente cubre hasta cinco.
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¿Cuántas llamadas coges al día?
Cuéntanos tu carta de servicios y vemos cómo quedaría tu agenda.
Contenido revisado contra el producto el 2026-08-17