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Booksy: qué es, cómo funciona para empresas y cuándo elegir otra cosa
Booksy es un marketplace de reservas de belleza: los clientes reservan desde su app, donde también están otros salones, y su producto para negocios se llama Booksy Biz. Su modelo publica una suscripción más un programa de captación, así que la factura acompaña al uso de su escaparate. Boty Reserve es la alternativa estructural: una página de reservas tuya, sin directorio, con una cuota fija por profesional que no depende de cuánta gente reserve.
No es una discusión sobre funciones. Es una discusión sobre de quién es el cliente.
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Qué es Booksy y qué es Booksy Biz
Booksy son dos aplicaciones. La de clientes es un marketplace: un buscador donde la gente descubre salones, compara y reserva. Booksy Biz es la de los negocios — la agenda con la que el salón gestiona citas y clientes dentro de ese ecosistema.
Esa estructura es la clave para entender todo lo demás: tu agenda vive dentro de un escaparate. Es la fortaleza del modelo, porque te pone delante de gente que no te conoce, y también su precio real.
Reserve no tiene mitad de marketplace: solo existe la parte de tu negocio, con una página de reservas que es tuya y no lista a nadie más.
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Cómo funciona Booksy para empresas
Das de alta tu salón, publicas servicios y horario, y gestionas la agenda desde Booksy Biz. Tus clientes reservan desde la app de Booksy — un sitio que no es tuyo: ven tu salón, sí, y también un buscador, otros negocios cerca y recomendaciones. La relación que se construye ahí es entre esa persona y la plataforma, no entre esa persona y tú.
En Reserve tu cliente entra en tu página. Tu logo, tu color, tus servicios y ninguna salida que no sea reservar contigo. Si se instala el acceso directo en el móvil, el icono es el tuyo.
Todo lo demás — precio, funciones, soporte — se deriva de esa diferencia.
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Cuánto cuesta Booksy al mes: la estructura, sin cifras que caducan
No vamos a escribirte aquí un número: sus tarifas cambian cuando ellos deciden, y una página que cita el precio de otro está equivocada el día que lo suben. El número vigente está en su propia página de precios.
Lo que sí es estable es la estructura: una suscripción por la agenda, más lo que su programa de captación (lo llaman Boost) cobra por los clientes nuevos que llegan por el marketplace. Es un modelo legítimo y coherente — si te traen a alguien, cobran por haberlo traído — y su consecuencia estructural es que cuanto mejor te va por su escaparate, más pagas. Tu factura es función de tu volumen.
Reserve cobra una cuota por número de profesionales activos. No hay comisión por cita, no hay comisión por cliente nuevo y no tocamos el dinero que te paga tu cliente — se paga en el salón, como siempre. Si duplicas las reservas el mes que viene, tu cuota es la misma. La calculadora de comisiones hace la cuenta con tus propios números.
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La app que tu cliente acaba instalando
Cuando el sistema de reservas es un marketplace, la instalación deja de ser opcional: para reservar contigo cómodamente, tu cliente acaba con esa app en el móvil. Y la próxima vez no abre tu página, abre la app.
Ahí está también la competencia, ordenada por criterios que no controlas.
La página de Reserve se abre en el navegador. Si tu cliente quiere tenerla a mano, la instala en la pantalla de inicio en un toque, sin pasar por ninguna tienda, y ese icono lleva solo a tu salón.
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Dónde Booksy es mejor, honestamente
Si lo que necesitas es que te descubra gente que no te conoce, un marketplace hace algo que Reserve no hace en absoluto. Nosotros no tenemos escaparate, no te listamos en ningún sitio y no te vamos a traer un solo cliente nuevo. Si acabas de abrir y no tienes clientela, esa diferencia importa mucho más que la comisión.
Un marketplace grande también lleva años de producto encima: cobros integrados, fidelización, catálogos enormes de funciones. Reserve es más pequeño y hace menos cosas.
La pregunta honesta no es cuál es mejor, es cuál resuelve tu problema. Si tu problema es que no te conocen, ve al marketplace. Si tu problema es que ya te conocen y quieres dejar de pagar por ello, sigue leyendo.
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Lo que deberías saber antes de cambiarte
- Reserve no te trae clientes nuevos. Ni una. Es una herramienta para la gente que ya te conoce.
- Reserve no cobra a tu cliente: no hay pasarela de pago ni señales, y eso significa que no puedes bloquear un hueco con una fianza.
- No hay migración automática de tu agenda actual desde otra plataforma.
- Tu página vive en una dirección de Boty Reserve; conectar tu propio dominio todavía no es posible.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Booksy Biz?
La aplicación de Booksy para negocios: la agenda con la que un salón gestiona sus citas y clientes dentro del ecosistema Booksy, mientras los clientes reservan desde la app-marketplace. Reserve ocupa ese mismo papel de agenda, pero sin marketplace alrededor.
¿Cuánto cuesta Booksy al mes?
Su cifra cambia cuando ellos deciden, así que consúltala en su web oficial. Lo estable es la estructura: suscripción por la agenda más captación por marketplace. En Reserve la cuota es fija por profesional activo y no crece con tus reservas.
¿Qué alternativas a Booksy hay sin comisiones ni marketplace?
Boty Reserve es exactamente eso: una página de reservas propia, cuota fija por profesional y cero comisión por cita. La contrapartida honesta es que no te trae clientes nuevos — si necesitas captación, un marketplace hace algo que nosotros no hacemos.
¿Boty Reserve cobra comisión por cita?
No. Se paga una cuota según el número de profesionales activos, y no hay comisión por reserva ni por cliente nuevo. Además no tocamos el dinero de tu cliente: te paga a ti, en tu salón.
¿Aparezco en algún directorio?
No, y es deliberado. Reserve no es un marketplace: no te listamos junto a otros salones porque no queremos poner a tu competencia delante de tu cliente.
¿Mis clientes tienen que descargarse algo?
No. Reservan desde el navegador con su nombre y su teléfono. Si quieren, dejan tu página instalada en la pantalla de inicio en un toque, sin tienda de aplicaciones.
¿Puedo llevarme mis datos si me voy?
Son tuyos. Tu catálogo, tus clientes y tus citas están en tu cuenta y puedes pedirlos.
¿Y si necesito que me descubran clientes nuevos?
Entonces Reserve solo no te vale, y te lo decimos claro. Un marketplace hace eso y nosotros no.
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¿Cuántas de tus clientes ya te conocían?
Si la respuesta es "casi todas", estás pagando por captación que no necesitas. Hablemos.
Contenido revisado contra el producto el 2026-08-17