// para_salones_y_centros_de_estética
Tu agenda, con tu marca — sin doble reserva.
Software de citas para peluquerías, salones de belleza y clínicas de estética. Tus clientes reservan solos, sin cuenta y sin contraseña, en una página que parece tuya y que pueden dejarse instalada en el móvil. Tú apuntas una cita hablándole al teléfono. Y tu calendario personal manda: si esa hora la tienes ocupada, no se ofrece.
// el_trabajo_a_resolver
Necesito que mis clientes reserven sin llamarme mientras estoy con otra persona, que la página se vea de mi salón y no de un genérico de citas, y que apuntar una cita a mano no me robe cinco minutos entre cliente y cliente.
Nuestra hipótesis del trabajo a resolver. Si llevas un salón, cuéntanos en qué nos equivocamos.
// el_dolor_del_día_a_día
Por qué un calendario genérico no alcanza
La reserva se pierde por WhatsApp
Un cliente escribe para reservar mientras atiendes a otra persona — el mensaje se queda pendiente, y la cita se apunta tarde o se olvida.
Dos reservas para el mismo hueco
Apuntar a mano en una agenda de papel o una hoja compartida no impide que dos personas reserven la misma hora — el error aparece cuando ya es tarde para arreglarlo con calma.
Una página que no parece tuya
Las herramientas de reserva genéricas llevan su propia marca, no la del salón — tu cliente reserva en un sitio que no reconoce como tuyo.
Tu vida no cabe en la agenda del salón
El médico, la tutoría del colegio, el gestor. Están en tu calendario personal, no en el del trabajo — así que alguien te reserva justo encima y lo descubres el mismo día.
// cómo_funciona
Tu página, tu catálogo, tu agenda
1. Tu catálogo de servicios
Das de alta tus servicios, precios y duraciones — la página de reserva los muestra con tu logo y tu color, no con una plantilla genérica.
2. Tu cliente reserva solo
Elige servicio, profesional y hora en un calendario donde solo puede pulsar los días que de verdad tienes libres — sin crear cuenta ni contraseña. Y puede dejarse tu reserva instalada en el móvil, como una app más, sin pasar por ninguna tienda.
3. Tú la apuntas hablando
Para la cita que entra por teléfono, dile "María, mañana a las 10, corte" — o escríbelo. Si no falta nada, queda apuntada sola, con un resumen y un botón de deshacer. Si algo no está claro, te lo pregunta antes de tocar la agenda.
4. Tu calendario personal manda
Pega la dirección de tu calendario de Google, Apple u Outlook y tus horas ocupadas dejan de ofrecerse solas. Si el jueves tienes al psicólogo de 12 a 1, nadie puede reservarte ahí. Solo leemos cuándo estás ocupada: nunca escribimos en tu calendario.
// preguntas_frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Puedo ponerla dentro de la web que ya tengo?
Sí. La enlazas, o la incrustas con el código que te da la consola; y si tu web es WordPress, te pasamos un plugin con bloque para el editor. Todavía no lo hemos subido al directorio de WordPress, así que el archivo llega por correo y se instala desde tu panel. Tu página funciona igual sin web ninguna: hay salones cuya presencia real es un Instagram y un cartel en el escaparate.
¿Tengo que montar el catálogo de cero?
No si tu oficio es uno de los nueve que tenemos preparados. Entras y te proponemos servicios, duraciones, horarios y política de cancelación de tu sector; ves qué cambiaría antes de aplicarlo y puedes deshacerlo. Los precios vienen como referencia del oficio, no como tu tarifa: tu página no se publica hasta que has confirmado cada uno. Eso lo comprueba el servidor, no una casilla.
¿Mis clientes necesitan crear una cuenta?
No. Reservan con su nombre y teléfono, sin contraseña ni registro.
¿Puedo tener varios profesionales en el mismo salón?
Sí, según tu plan — cada profesional tiene su propio horario y sus propios servicios asignados.
¿Manda recordatorios antes de la cita?
Sí. Recordatorio automático por email entre 20 y 28 horas antes de la cita; por WhatsApp cuando activas el interruptor en tu salón y la plataforma tiene el canal conectado. Va por uno de los dos, nunca por los dos a la vez, y sale desde el número verificado de la plataforma, no desde tu WhatsApp.
¿Qué pasa cuando un cliente cancela?
La hora vuelve a estar libre y la lista de espera te dice quién la quería, por orden de llegada. No se manda ningún mensaje automático: llamas tú, porque decidir a quién le ofreces un hueco es un juicio sobre tus propias clientes.
¿Puedo apuntar de golpe al cliente que viene cada tres semanas?
Sí. Se reserva la serie completa en una operación y Reserve te dice qué fechas no cupieron y por qué, en lugar de fallar entera o saltárselas en silencio.
¿Mis clientes tienen que descargarse algo de una tienda?
No, y ese es el punto: tu página de reserva se instala en el móvil desde el propio navegador, en un toque, sin pasar por ninguna tienda de aplicaciones ni esperar aprobaciones. En Android sale un botón de instalar; en iPhone se hace desde Compartir → Añadir a pantalla de inicio.
¿Puedo sincronizar mi calendario personal?
Sí. Pegas la dirección secreta iCal que ya publican Google Calendar, Apple Calendar y Outlook, y cada media hora leemos tus horas ocupadas para dejar de ofrecerlas. Solo leemos cuándo estás ocupada; nunca escribimos nada en tu calendario, y puedes quitarlo cuando quieras.
¿La IA puede apuntar citas sola?
Sí, cuando de tu frase se entiende todo lo necesario: quién, qué servicio y a qué hora libre. Te deja un resumen de lo que ha hecho y un botón de deshacer. Si falta algo o hay dudas, te lo pregunta antes de tocar la agenda, y nunca cancela ni mueve una cita existente por su cuenta.
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Hablemos de tu carta de servicios y de cómo encaja tu agenda.
Contenido revisado contra el producto el 2026-08-19